COSE平台（以下简称“我们”）由武汉华工智云科技有限公司开发，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等等。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于本网站及App及相关服务。
在使用本网站及相关服务前，请您务必仔细阅读并理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您使用本网站及相关服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本网站提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们向您收集的个人信息及其用途
2. 我们如何共享、披露您的个人信息
3. 我们如何保护您的个人信息
4. 您如何管理您的个人信息
5. 我们如何处理未成年人的个人信息
6. 我们存储您的个人信息的位置和方式
7. 本隐私政策如何更新
8. 如何联系我们
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。如无其他说明，本政策下的其他相关定义和术语具有与《个人信息保护法》《民法典》《网络安全法》等法律法规、规范性文件、国家标准中相同的含义。我们将以下述目的，收集和使用您的个人信息：
（一）我们会收集您的姓名、性别、电子邮箱、所在地址、手机号码和身份证号等其他信息，用于为您创建本网站的账号并为您提供相关服务。
（二）我们会收集您选择上传的或自主自愿拍摄的照片，用于为您提供考试验证服务，如您不使用我们提供的上述服务，则我们不会收集您的照片信息。您选择上传的或自主自愿拍摄的照片，也将用于验证您上传的证件照是您本人，并保护您的肖像权不被冒用。
（三）我们会收集您的人脸图像信息，用于验证是否为您本人考试，如您不提供人脸图像信息，可能会影响您正常考试。采集面容信息前，我们会事先提示并取得您的同意确认。身份认证时，我们会将采集的面容信息与您预留信息进行验证比对。
（四）我们会收集您使用本网站及相关服务的网络日志信息（您使用本网站及相关服务的日期、时间等），用于识别账号异常状态及满足相关法律法规的要求。
（五）当你使用COSE平台服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止你的个人信息泄露。
（六）第三方SDK使用说明，我们将使用友盟移动统计SDK获取信息用于统计、分析数据、设备应用性能监控、用于分析crash错误和统计性能数据，使用极光推送SDK用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达以及展示业务统计信息的服务。因此我们会获取设备信息 IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、IDFA、OAID、OpenUDID、GUID、BSSID、SSID、ICCID、SN个人信息等。
（七）平台有可能会保留一些您的使用习惯信息以及在使用本网站时搜索和浏览的信息，例如您在网页搜索的关键词、关注的行业和专业，以及您在使用我们平台时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
（八）为了您的合法权益，本网站可能收集其他与您有关的信息。
（九）征得授权同意的例外。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本网站及相关服务，我们将立即停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并按相关法律法规的规定对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一）共享
我们十分重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先已获得您的明确授权或同意；
2.根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
3.在法律要求或允许的范围内，为了保护COSE平台及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
（二）披露
我们不会向任何第三方披露您的个人信息，但以下情形除外：
1.您自主自愿选择披露或另行授权我们披露给第三方时，我们会将您同意或选择披露的个人信息披露给您指定的第三方。
2.在涉及出售、转让或合并部分业务或资产时，我们也可能与第三方分享个人信息。如果业务控制发生变更，我们将切实采取措施，要求业务或部分业务的购买方继续按照本政策所述的相同标准处理、保护您的个人信息。我们还可能依照法律法规、法庭要求和/或响应执法机构要求等合法、必要的情况下披露个人信息：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6）其他法律法规规定或司机机关要求的情形。
根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，共享、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、及披露行为，对此类数据的保存及处理将不再另行向您通知并征得您的同意。
（一）我们努力为用户的个人信息提供安全保障，以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在自有技术水平范围内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息；建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；建立访问控制机制，遵守最小权限原则，确保只有授权人员才可访问个人信息；开展安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息保护的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以公告等形式告知您。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。 但是请注意，虽然我们采取了合理的技术和管理措施保护您的个人信息，没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。一旦不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及内部的应急预案进行处置，履行相关法律义务，并按照有关监管部门要求上报安全事件的相关情况。
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，如头像和昵称，您可以通过点击自己的头像-设置来执行此类操作。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过本网站客服与我们取得联系。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（五）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一条”）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在设置或与本网站客服联系给予或收回您的授权同意。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）响应您的上述请求
我们高度尊重您依法享有的各项个人信息相关权利，含知情权、访问权、更正权、删除权、解释权、可携权等。请注意，您行使个人信息相关权利的方式将视具体的产品或服务场景而定，您可能需要向我们直接提供书面请求。出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能需要先行验证您的身份。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法同意您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及商业秘密的。
1. 我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为16周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。
2. 对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3. 如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
4. 如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品和/或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。
我们按本政策收集的您的个人信息，存储在中国境内。我们按本政策收集的您的个人信息，以加密的方式存储。我们按本政策收集的您的个人信息，将在您删除或注销后立即删除或按相关法律法规的规定进行匿名化处理，但按相关法律法规或司法机关的要求需要延长保存时间的除外。在延长保存期间内，我们会以加密形式安全地存储您的个人信息并进行隔离，直至按相关法律法规或司法机关的要求可以删除或匿名化处理。
我们的隐私政策可能变更。我们保留不时更新或修改本政策的权利。但未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。您可通过本页面查看最新版本的本政策。对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会通过本网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您可以通过本APP或网站客服与我们联系。
更新日期:2024年2月1日
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