声  明   近期，项目中心收到多家一级机构反馈市场上出现了“《家庭教育指导师》独家”的宣传。现声明，本项目运营过程中的正规授权仅包含“全国一/二级合作机构”“XX省/市/地区合作机构”，除此之外，其他如“独家”“总代”等说法均非我中心规范授权。希望各单位、个人谨慎识别，以防上当受骗。 凡我中心正规授权机构如出现夸大、虚假等违规宣传的行为，中心将根据项目管理办法给与严厉处罚；凡假借本项目中心名义进行虚假宣传的行为，中心保留追究其法律责任的权利。     职业技能在线学习中心 二零二二年六月二十日  

新冠疫情对大众产生了或短期或长期的心理影响。为做好疫情区人们的心理疏导、建设健康心理，职业技能在线学习中心将为上海地区提供《心理健康指导师》公益课程。现就有关活动安排说明如下。 一、面向群体 限于在上海市工作、学习、生活，需要进行疫情心理疏导或有意为民众提供心理疏导帮助的志愿者共计1000名。 二、机会获得 1.报名 意向报考人员可向组织机构（高校或其他社会组织）提交学习申请（申请表见附件）。 2.资格审核 组织机构负责审核报名信息，并确保相关信息仅用于账号开通。 对于有自我心理疏导需求的学生、有意愿做心理服务志愿者的学生，优先考虑。 3.学习授权 （1）符合报名条件的人员，由组织机构向学习者发送学习账号，账号有效期截止2022年12月31日。 （2）获得学习账号的人员，在账号有效期内不受学习时效和次数的限制。 三、课程学习 1.课程地址： https://www.91zhiyi.com/index/direction/detail?id=182 平台小程序： 2.适用终端：可任选手机、平板、电脑等终端。 3.学习方式：按授予的学习账号登陆，自定学习时间和进度，在线自主学习。 4.咨询服务 客服电话：400-083-6818（全国免费） 客服微信：cose91zhiyi （15071092656） QQ客服1：2940065488     QQ客服2：3389157928 联系人：彭老师  18607165180 叶老师  15272058688 四、课程介绍 《心理健康指导师》本课程由COSE项目团队组织研制，是中央电化教育馆职业技能在线学习项目2022年推出的自建课程，主要依托华中科技大学心理健康教育中心并携手20余位心理专家共同完成课程的设计与制作。课程旨在提升心理健康服务行业人员的理论与实操能力，也有助于学习者自助解决一般性心理问题，帮助学习者持有积极、乐观的生活态度。 课程由心理学基础和心理指导实务两部分组成，根据学习难度分为初中高三个层级，共145课时，完成课程学习后可参加考试，成绩合格者授予由中央电化教育馆颁发的“职业技能在线学习证书”。     职业技能在线学习中心 2022年5月18日   附件： 《心理健康指导师》（高级）课程报名表

为进一步规范职业技能在线学习中心项目管理，维护COSE证书的严谨性、正规性、权威性，现对《保育员》《心理健康指导师》《家庭教育指导师》三门课程的学习与考试流程进行全面升级，具体安排如下： 一、于2022年4月30日（含）前开通账号的学员，仍于原考试系统考试，原系统开放至4月30日。 二、2022年5月1日（含）之后开通考试账号的学员，实施新考试流程： 1、增设“实人认证”环节 为坚决打击考试代考和作弊等不规范行为，须学员本人登录考试账号，并进行人脸识别，验证通过后方可进入考试，考试过程中将实时抓拍考试照片留存备案。 2、实行“学习+考试”双重考核 学员需在线学习80%以上的视频课程（即学习成绩达80分以上），方可参加在线考试。考核总成绩为100分，其中在线学习成绩占60%，在线考试成绩占40%，总成绩达80分以上为考核合格。 以上调整，请项目各级合作伙伴及时通知学员，依此通知严格执行。     职业技能在线学习中心 二〇二二年四月十一日    

依据教育部办公厅发布的教职成厅函〔2021〕14号文件《关于加强社会成人教育培训管理的通知》中关于“社会成人教育培训机构根据相关法律法规规范登记和使用名称，未经批准不得擅自冠以‘中国’‘中华’‘中央’‘全国’‘国家’等字词”的规定，项目中心决定于2021年10月1日起，正式更名为“职业技能在线学习中心”。 项目证书、合作机构授权牌、授权书于2021年10月1日起同步调整使用更名后的新版本。此前已发的证书、授权牌、授权书同样有效。另项目的平台、公众号以及各级合作机构的对外宣传等需同时做出相关调整。 以上，请COSE项目各级授权机构知悉并配合中心开展后续相关工作。                                                                             中国职业技能在线学习中心 2021年9月18日      

我中心为便于机构与学员了解“补证”、“补考”及“退费”的办理流程，特发布此文予以说明： 一、补证 1. 学员在证书遗失或需变更证书上的个人相关信息时（姓名、身份证号码等），需向报考代理机构提交申请，再由该机构报至我中心统一办理补证。 2. 学员在无法联系报考代理机构时，可拨打本项目客服电话400-083-6818，客服人员将向学员提供报考机构信息，并协助办理。 3. 补办证书收费标准为100元/本，项目管理中心在收到“补证申请”及补证费的3个工作日内完成新证书制作及邮寄工作。   二、补考   1. 首次考试未通过的学员可免费补考2次；仍未通过想继续补考的学员需缴纳100元/次的补考费。 2. 学员将补考费用交至管理中心后，管理中心在3个工作日内为学员开放补考权限。   三、退费   1. 学员开通COSE平台学习考试账号后，请尽快完成平台线上的学习和考试。因学员个人原因申请退费的，需在账号开通后的180天内向管理中心提交退费申请，超过此期限者将不予办理退费。 2. 退费申办流程请参照我中心2019年11月25日发布的《关于学员退费的处理办法》。   COSE项目各级授权机构在学员报考前需明确传达此管理办法，并依此办法协助学员办理相关事项。   中国职业技能在线学习中心 2021年3月16日    

为进一步规范中国职业技能在线学习中心项目管理，维护COSE证书的严谨性、正规性、权威性，现对《家庭教育指导师》课程、学习与考试流程进行全面升级，具体安排如下： 一、课程升级 1. 课程名称优化：原《家庭教育指导师》改为《家庭教育指导教师》。 2. 课程体系优化：原《家庭教育指导师》（初级）、《家庭教育指导师》（中级）、 《家庭教育指导师》（高级）课程体系调整为《家庭教育指导教师》（幼儿）、《家庭教育指导教师》（小学）、《家庭教育指导教师》（初中）、《家庭教育指导教师》（高中）。 3. 课程内容全部升级：升级后的课程每个学段课时量不低于37节，平均时长不少于20分钟；课程内容涵盖政策解读、基础理论、家教方法、家长指导及家校共育等模块；授课老师均为家教领域资深专家学者。 4.《家庭教育指导教师》新版课程将于2021年3月15日正式上线替换原《家庭教育指导师》课程。 二、学习与考试流程升级 1. 于2021年3月14日（含）前开通账号的学员，仍于原考试系统考试，原系统开放至4月30日。自5月1日起原系统关闭，逾期未参考学员将视为放弃。 2. 2021年3月15日（含）之后开通考试账号的学员，实施新考试流程： ①　增设“实人认证”环节，须学员本人登录考试账号，并进行人脸识别，验证通过后方可进入考试，考试过程中将实时抓拍考试照片留存备案； ②　实行“学习+考试”双重考核，学员需在线学习80%以上的视频课程（即学习成绩达80分以上），方可参加在线考试。考核总成绩为100分，其中在线学习成绩占60%，在线考试成绩占40%，总成绩达80分以上为考核合格。 以上调整，请项目各级合作伙伴及时通知学员，依此通知严格执行。                                                                                                                                                                                                                中国职业技能在线学习中心                                                                                  二〇二一年三月九日    

为进一步规范中国职业技能在线学习中心（简称：项目中心）项目的管理，维护COSE证书的严谨性、正规性、权威性，项目中心于2020年8月18日起将对《幼儿教师》课程学习与考试流程进行全面升级，具体安排如下： 一、于2020年8月17日（含）前开通账号的学员，仍于原考试系统考试，原系统开放至9月30日。自10月1日起原系统关闭，逾期未参考学员将视为放弃。 二、2020年8月18日（含）之后开通考试账号的学员，实施如下新考试流程： 1. 增设“实人认证”环节 为考试纪律，打击代考、作弊等不规范行为，须学员本人登录考试账号，并进行人脸识别，验证通过后方可进入考试，考试过程中将实时抓拍考试照片留存备案。 2.“学习+考试”双重考核 《幼儿教师》课程学习与考试已进行全面更新，现采用“学习+考试”双重考核，学员需在线学习80%以上的视频课程（即学习成绩达80分以上），方可参加在线考试。考核总成绩为100分，其中在线学习成绩占60%，在线考试成绩占40%，总成绩达80分以上为考核合格。 以上调整，请各级项目授权机构及时通知学员，依此通知严格执行。     中国职业技能在线学习中心 二〇二〇年七月二十三日    

经中国职业技能在线学习中心验证，以下机构非我中心合作机构，该机构宣传的任何关于COSE项目的内容均为虚假信息，且中心已将该机构列入黑名单，永久不与之合作，同时中心将保留法律追究责任。 机构具体信息如下：武汉华顺经纬企业咨询有限公司 请各同行及意向报考人员知悉，谨防上当受骗。

为维护COSE项目秩序，提高项目运转效率，COSE项目管理中心针对学员退费一事做出以下几点规定： 一、退费申请程序    1. 学员：提供退费申请（本人手持退费申请文件的照片即可）；    2. 机构：提供学员的详细信息（姓名、身份证号码、报考专业及有效的联系方式）；    3. 管理中心：核实退费申请，符合退费标准的将于5个工作日内退还COSE项目终端学习报考费用。 二、退费审核标准    1. 已于平台注册、学习，但还未进行考试的学员可退COSE项目终端学习报考费用；    2. 已于平台注册、学习，并完成考试的学员不退COSE项目终端学习报考费用；    3. 因授权机构在其招生过程中，误导或其他违规行为导致学员要求退费的，无论学员是否完成考试所交费用由该机构于退费申请当日全额退还。 三、退费学员管理办法    1. 学员在申请并完成退费后，一年内本项目不接受该学员同一专业方向的再次报考；    2. 学员在申请并完成退费三次的，一年内本项目不接受该学员任何专业方向的报考。 以上各项规定，本项目的各级授权机构在其招生过程中应遵照执行并向学员明确传达。     中国职业技能在线学习中心 二零一九年十一月十四日  

中国职业技能在线学习项目各签约机构： 中国职业技能在线学习项目是中央电化教育馆在职业教育领域开展的重要项目，学习者完成线上学习、考试合格后，中央电化教育馆为其颁发“职业技能在线学习证书”。 为保障项目健康、可持续发展，现要求所有签约机构规范市场宣传行为，需特别注意以下问题： 1. 本项目上级领导单位为中央电化教育馆，在项目宣传中和指称上级单位时不得出现“教育部”字样； 2. 本项目所颁发的证书为在线学习证书，凡对证书介绍的文字及图片内容均不可出现“资格”和“职业等级”字样； 3. 本项目的目标为促进学员职业的技能提升，凡对本项目介绍的文字及图片内容均不可出现“认证”字样； 4. 本项目证书名称不可随意简化，避免与相关上岗证、职业资格证混淆。如，本项目不得出现“园长证”“幼师证”“教师证”等说辞； 5. 本项目所有专业证书终端收费标准明确、公开透明，各级合作渠道均不可出现超标收费； 6. 本项目的学习、考试严肃认真，所有报考人员均须慎重对待，如出现代考现象，直接永久性取消个人考试资格。 以上内容，签约机构违反任意一项，中国职业技能在线学习中心将随时取消其代理授权，并终止双方一切合作。                                      中国职业技能在线学习中心                                          二〇一九年七月四日